每一家公司都需要一份銷售報表，它能讓你更了解星期一早上的情況。杭州廣告公司能讓你的日常決策更具效率。從表面上來看，每一種 CRM都會用不同的方法來匯報信息，但 CRM能夠迅速捕捉到從潛在顧客到目標(biāo)追蹤、從銷售到跟進(jìn)的大量信息。利用這些信息，你可以知道什么時候你的工作過程是有效的，什么時候是無效的，哪個銷售人員需要更多的培訓(xùn)或者為促銷做好準(zhǔn)備，什么是可以達(dá)到最高投資回報率的。

杭州廣告公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能夠提供很多有用的報表。以下五個細(xì)節(jié)提供了最有價值的深入洞察，其中包含了你將要達(dá)成的高質(zhì)量的交易和與你的目標(biāo)相關(guān)的結(jié)果。接下來，我們將學(xué)習(xí)到五大銷售報告中的每一項，以達(dá)到一個成功的銷售經(jīng)理的目的。

1.通過銷售渠道分析報告提高了潛在顧客數(shù)量，并提高了已經(jīng)成交的數(shù)量

把銷售渠道分析作為你在銷售通道的每一步中的30,000英尺的視角：

符合條件的比例

有資格的潛在顧客提供報價的百分比

在合同中所占的比例

在合同中獲勝的比例

由于潛在顧客通過銷售渠道，他們的資質(zhì)將會提高，轉(zhuǎn)變的可能性也會隨之提高。如果在某一階段，線索繼續(xù)下滑，你可以找出問題所在，并加以改善。你不但能觀察到整個隊伍的表現(xiàn)，也能了解到每個人在這個頻道里的經(jīng)驗。利用這個工具，你的小組可以在哪些方面需要更多的輔導(dǎo)，也可以讓他們成為優(yōu)秀的訓(xùn)練員。杭州廣告公司的整體工作小組也許很難把潛在的顧客從報價中拉出來，但是這份報告也會發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)里最有實力的銷售員。

另外，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有很多的潛在顧客轉(zhuǎn)移，但是從來沒有被提供，你可以利用銷售通道分析來決定你的資質(zhì)要求是不是需要修理或者需要跟蹤。或者，當(dāng)你在“投稿”與“贏得”這兩個詞之間失去了太多的生意時，也許是你引導(dǎo)你的銷售代表去做生意的時候了。

2.確保銷售工作的有效性，并提供輸入的交易報告

近期的市場推廣是怎樣開展的？新聞稿是否還能制造機(jī)遇？我們是否還需要 Twitter？

你和市場營銷人員都不想錯過什么。輸入的交易報表中的信息可以區(qū)別出引起興趣的因素和導(dǎo)致商業(yè)活動的因素。用它準(zhǔn)確地計算出市場團(tuán)隊所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)。報告將一段時期內(nèi)登記的交易額與總交易額的比例進(jìn)行了劃分。利用客戶關(guān)系管理，杭州廣告公司也可以根據(jù)客戶的要求篩選出客戶所接收的業(yè)務(wù)報表。

3.根據(jù)銷售預(yù)測報告，決定哪些尚未完成的業(yè)務(wù)將對公司產(chǎn)生最大的財政利益

銷售預(yù)測不僅能預(yù)測你的期望收益，而且能預(yù)測你的團(tuán)隊在特定的時間和地點能賺到多少錢。銷售預(yù)測也能幫助你決定哪些業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)重點放在完成業(yè)務(wù)上，這對于你的業(yè)務(wù)代表來說是一個很好的激勵因素。

這個報表會把你的銷售人員所創(chuàng)造的交易的資料匯總起來，并且估算出交易在管道中的位置。合理的配置資源，以達(dá)到短期和長期的銷售指標(biāo)。

獎勵：如果你的 CRM平臺有這樣的能力，你也可以通過各種渠道看到你的銷售數(shù)據(jù)，從而知道你的潛在顧客是從哪里來的，你的站點，推薦或者其他的廣告。在進(jìn)行營銷時，把這些洞察力和輸入的業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)相結(jié)合（見以上）。

4.利用銷售收益指標(biāo)報告來追蹤你的銷售目標(biāo)。

作為一個銷售經(jīng)理，你也許會更頻繁地查閱這個清單上的銷售收益指標(biāo)。歸根結(jié)底，創(chuàng)造收入才是你的團(tuán)隊生存之本。你必須總是了解你自己的業(yè)績，只有當(dāng)你制定了一個具體的、可測量的、可實現(xiàn)的、與時間有關(guān)的、以時間為基礎(chǔ)的銷售目標(biāo)。你的客戶關(guān)系管理將有助于你的誠信。

在你向 CRM面板中輸入銷售收益的時候，你會建立一個業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，并且給你的小組成員提供了一些可以實現(xiàn)的目標(biāo)。隨著你的目標(biāo)發(fā)生變化， CRM會被更新，從而體現(xiàn)出新的數(shù)據(jù)。你的客戶關(guān)系管理人員應(yīng)該象首席執(zhí)行官那樣工作，并且要保持最近的收入指標(biāo)。

有了Sell'sCRM，你可以設(shè)定一個小組成員的個人目標(biāo)，即銷售收入和贏得的訂單數(shù)目。儀表盤提供了一份報表中的進(jìn)展情況——你可以根據(jù)需要，選擇每個月、每個季度或者年度的時間。銷售收益指標(biāo)報告會讓你了解到哪個小組的代表在他們的工作中做得很好，誰能做得更好。

5.在贏利的交易目標(biāo)報告中找出最大的銷售額

新手是怎樣工作的？簡做的生意還是最多的？拋開個人、政治、觀點，利用“獲勝交易”的報表，精確地理解你的每一位隊員所獲得的好處。它展示了在你選定的時間里，是誰創(chuàng)造了最多的銷售，是誰在苦苦支撐。

“贏球”報告也描述了球隊整體的工作狀態(tài)，并給出了他們在解決階段中能否達(dá)成交易限額的更廣泛的設(shè)想。在“出售”的幫助下，隊伍的累計目標(biāo)會出現(xiàn)在條形圖的頂端，這樣你就可以很容易地判斷你的隊伍是不是已經(jīng)進(jìn)入了正確的軌道，或者是應(yīng)該打破這個記錄。

請注意，是不是有人在拉扯著整支隊伍？選擇他們的頭腦——要知道杭州廣告公司是怎么工作的，還有他們的團(tuán)隊成員是怎么從他們身上學(xué)到東西的。或許球隊里的每一個人都有類似的表現(xiàn)，這是一次友誼賽帶來的興奮。利用贏取的交易報告中的信息來贊美公司的優(yōu)秀表現(xiàn)，并鼓勵他們提高績效。