為了確定候選人是否適合他們的公司，Zoom詢問了潛在的銷售開發(fā)代表，“杭州包裝設(shè)計公司在公司文化中尋找什么？我們進行了調(diào)整。用它來了解候選人迄今為止對您公司的了解，以及他們是否適合您的公司文化和銷售團隊。尋找他們對以下方面的理解：

• 您的價值觀和使命

• 您的管理層次

• 您的團隊和工作環(huán)境（如果您共享團隊/辦公室的幕后神情，例如在LinkedIn上，則適用此條件）

例如，也許杭州包裝設(shè)計公司的公司專注于與客戶和員工建立關(guān)系。您將時間投入客戶，并根據(jù)質(zhì)量超過數(shù)量完成銷售。因此，如果候選人回答“我相信[您的公司名稱]致力于產(chǎn)生盡可能多的潛在客戶并獲得快速的結(jié)果”，那么他或她可能不是最適合您公司的人（并且可能證明他們沒有仔細觀察）。

這個問題還可以幫助候選人弄清您的公司是否適合他們。例如，如果您的公司和銷售文化鼓勵透明和協(xié)作的工作環(huán)境，那么一些更喜歡單獨工作的應聘者可能對此安排不滿意。

向我介紹您的銷售流程，以及杭州包裝設(shè)計公司如何始終如一地實現(xiàn)上一家公司的銷售目標。

如果您向候選人詢問Zenefits擔任銷售代表一職的問題（“您是否始終如一地實現(xiàn)了銷售目標？”），則很容易獲得諸如“我在XYZ公司工作的每個銷售季度都達到了配額”的答案。很高興知道這些信息，但是并不能解釋候選人如何“達到”這個數(shù)字。

而是提出問題，以便求職者指導您完成銷售過程的每個步驟。這是一個基于知識的問題-您可以查看候選人是否對銷售階段有清晰的了解。您還會發(fā)現(xiàn)候選人要花多長時間才能完成銷售流程以及他或她的優(yōu)勢所在。

例如，一個可能的（簡化的）答案可能是：“杭州包裝設(shè)計公司在第三季度初的目標是達到50個新訂戶的配額。我專注于社交銷售，以尋找200個新潛在客戶，并在勘探階段建立了關(guān)系。”候選人最終將其中50條線索移至了結(jié)束階段。

你明白了。這個問題不是確定應聘者提供的模糊配額編號（不提供上下文），而是確定應聘者在銷售過程中的行動如何幫助他們達到所需的配額。

6.告訴我有關(guān)您沒有贏得的一筆交易以及您從經(jīng)驗中獲得的收益。

這個問題最初是在Glassdoor上由一位在Gusto客戶經(jīng)理職位上接受采訪的人報告的：“告訴我您失敗了，并且學到了什么。” 我們使它更具針對性。失敗是任何工作的一部分，但這是銷售人員定期處理的事情。重要的是候選人要從這些失敗中擺脫出來。

這個問題應該幫助您確定以下內(nèi)容：

• 候選人可以承認錯誤，接受錯誤并從中學習嗎？

• 候選人如何利用失敗作為改善方法？

• 基于以上兩個問題，應聘者是否可以指導？

探索非常具體的答案。例如，僅報告“我因為追求完美而失去了一筆重要的交易，因為我是一名完美主義者而過分努力”這樣的通用失敗報告是不夠的。繼續(xù)挖掘細節(jié)。您的目標是獲得這樣的響應：

“我已經(jīng)培養(yǎng)了好幾個月，這很重要。杭州包裝設(shè)計公司的聯(lián)系人對我們的服務(wù)感到很興奮，因此我準備完成交易。但是，當需要在虛線上簽名時，聯(lián)系人說關(guān)鍵的決策者（我應該一直與他合作）對購買并不滿意。從那時起，我一直在努力通過執(zhí)行XYZ來改善自己的資格評定策略。”

每個銷售人員都有弱點，但是與眾不同的是，求職者認識到這一事實并正在努力改善。確保應聘者在需要時會響應銷售指導，即使失敗也會保持積極的態(tài)度。

7.請?zhí)峁┮恍╀N售書籍，博客或播客的示例，以供您在課外學習。

對于內(nèi)部銷售代表角色，Asana提出了一個問題：“您最近學到了什么？”對此問題更具體。找出候選人是否除了工作職責外還有動力去發(fā)展和提高他們的銷售技能。

他們有閱讀流行的銷售書籍由經(jīng)驗豐富的賣家，如銷售圣經(jīng)，由杰弗里吉托默？他們關(guān)注銷售博客嗎？信息播客怎么樣？詢問具體示例和每個示例的快速摘要，并要求他們分享關(guān)鍵要點。

如果候選人無法命名任何特定的銷售資源或出版物，請查看他或她是否提供有關(guān)他們試圖改善的其他方式的詳細信息。也許杭州包裝設(shè)計公司在LinkedIn上完成了社交銷售課程。或者也許他們每年參加銷售會議。這個問題的重點是看候選人是否致力于個人發(fā)展（這是高層員工的一個很好的指標）。

詢問直銷面試問題

提出周到，直接的問題，以幫助您和銷售候選人在面試中充分利用您的時間。您將更好地了解候選人的銷售能力以及他們是否適合該職位。候選人將看到您對銷售和職位的重視程度，以及成功的標準。