如果您放棄數據，我們將為您提供更好的體驗。那是最終用戶與移動品牌之間的固有合同。一方獲取數據，另一方獲取他們特別想要的消息和內容。顯然，我們在這里談論的是個性化，這是Localytics中我們心靈，思想和思想所珍愛的話題。我們已經確定了個性化的四個階段，大多數品牌還沒有達到第三和第四。好消息是，許多公司已經超越了簡單的廣播范圍，基本上向所有人廣播了相同的內容，而不管最終用戶是誰的上下文，但是這里還有增長的空間。根據Salesforce的“關聯客戶狀態”，57％的客戶愿意提供其數據以換取更個性化的體驗。問題在于，根據細分市場的2017年，只有22％的客戶對品牌提供的個性化水平感到滿意個性化狀態報告。

這一切都引出了一個簡單的問題：誰做得好個性化？

瑪麗·居里每年為英國40,000多名絕癥患者及其家人提供護理和支持。最近幾年最大的活動之一是“大水仙花呼吁”，該活動邀請參與者為慈善機構募捐（并在此過程中收到與他們有關的水仙花）。該活動從獲取用戶的地理位置數據開始，與收集網站的數據庫實時匹配。現在，前進的電子郵件和推送通知有了人們可以捐贈的實時個性化地圖。瑪麗·居里（Marie Curie）甚至還使用了從最初的響應中建模的方法，以驅動目標人群，并圍繞收藏歷史和與該品牌的先前互動來創建角色驅動的消息。最終，注冊和捐款逐年增加，其中大部分來自移動設備。

星巴克是個性化游戲的OG，其獎勵計劃是$ 2.56B收入的基石。該程序具有在應用程序中自定義飲料，從應用程序（邏輯上）訂購的功能，并具有購買歷史記錄，首選商店位置等信息，從而為用戶提供完全個性化的體驗。實際上，我有一連串的星期六，大約在8:15 am左右，有培根和雞蛋被Sous Vide叮咬和盛大的Pike Place咖啡，如果我沒有在7:50 am左右開始收到有關該訂單可用性的通知，那就瞧瞧在此過程的第4-7周。我當然很喜歡它！這就是個性化需要工作的方式。我放棄了對Sous Vide叮咬和深色烤面包的愛好，讓他們有機會滑動并獲取這些東西。

幾年前，我們問移動用戶哪些類型的推送通知與他們最相關，而大多數人則根據以前的歷史記錄或當前位置來提供報價。（這兩個都是個性化的關鍵示例。）Gilt在這方面殺了人。他們的移動推送通知簡短而有趣，及時提供信息以改善客戶體驗。消息直接與用戶交流，邀請他們輸入品牌名稱來追求他們想要的購買。假設您在等待列出一些東西。只要在候補名單上可用，您就會得到推送。Gilt使用基于過去購買的信息來通知通知并發送建議的更新。電子商務體驗的另一個功能是不必再輸入您的尺碼，這對于許多電子商務購物者來說是一個繁瑣的過程。

您不會指望職業運動團隊本身會擅長個性化設置-盡管說實話他們應該如此-并且您可能會認為第三方應用程序（例如SeatGeek或票務交換）會為他們帶來幫助。國王隊并非如此。他們并不是一支偉大的團隊，但他們的個性化體驗是MVP口徑，發送有關停車，游戲促銷，在座位上點餐等信息。在給定游戲中，約有20％的參與者積極使用應用程序功能，間接開放率為41％。兩項統計都在增長。